Rücksendungen & Garantie
Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung wieder zurückschicken. Der Rückversand ist für Sie kostenlos. Gerne können Sie sich auch über die Möglichkeit der Rückerstattung der Retourenkosten mit PayPal informieren. Lesen Sie mehr hierzu hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns/terms-and-conditions
Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist, werden wir diese überprüfen und Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5-7 Werktagen erstatten.
Falls Sie einen Rücksendeschein für den Rückversand innerhalb von Deutschland benötigen, schicken wir Ihnen diesen gerne per E-Mail zu, bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Angabe Ihrer Bestellnummer an: support@rm-time.de.
Rücksendeadresse
RM TIME
Hildener Str. 27
42697 Solingen
Bitte legen Sie eine Kopie der Bestellbestätigung oder einen Zettel mit Ihrem Namen + Bestellnummer mit in das Paket, damit wir Ihre Retoure schneller zuordnen können.
Hinweis zu Garantiefällen
Wir sind offizieller Konzessionär der angebotenen Marken. Bitte kontaktieren Sie uns im Garantiefall, sodass wir Ihre Uhr oder Ihr Schmuckstück für Sie direkt beim zuständigen Markenhersteller reparieren lassen können.
Verlängertes Rückgaberecht
Damit Sie jetzt schon Weihnachtsgeschenke für Ihre Liebsten einkaufen können, gewähren wir Ihnen ein verlängertes Rückgaberecht für alle Bestellungen ab dem 10.11.2020 bis zum 31.12.2020.
Sie können bei Nichtgefallen, Ihre Bestellung bis zum 15.01.2021 widerrufen.
Bitte beachten Sie, dass wir Rücknahmen nur dann akzeptieren können, wenn die Artikel sich im neuwertigen Auslieferungszustand befinden und keine Tragespuren (Kratzer, Verfärbungen o.ä.) aufweisen, sowie alle Etiketten als auch die Verpackungen vollständig zurückgesandt werden. Bei weiteren Fragen zu diesem Service bitten wir Sie uns zu kontaktieren.
Desweiteren wünschen wir Ihnen eine besinnliche Vorweihnachtszeit!
Hinweis zum Versand Ihrer Bestellungen über die Feiertage:
DHL Normalversand: Alle Bestellungen welche bis zum 22.12.2020 10:00 Uhr bei uns eingehen und direkt bezahlt werden einschließlich Rechnungskauf und Nachnahme, werden pünktlich bis zum 24.12.2020 geleifert.
DHL Expressversand: Alle Bestellungen welche bis zum 23.12.2020 10:00 Uhr bei uns eingehen und direkt bezahlt werden einschließlich Rechnungskauf und Nachnahme, werden pünktlich bzum 24.12.2020 geleifert.
Selbstabholung: Selbstabholungen sind bis zum 24.12.2020 18:00 Uhr nach Terminabsprache unter 0212 73871660 oder per Mail shop@rm-time.de möglich.